Elle est dirigée et animée par un Directeur, elle a pour rôle de:
- approvisionner le centre en matériels informatiques et non informatiques;
- gérer le matériel et les équipements;
- assurer la maintenance et l'entretien du matériel et des équipements;
- participer à l'élaboration du schéma directeur informatique;

Elle comprend trois divisions :
- la division du matériel;
- la division de la maintenance;
- la division du service intérieur.